CHARGE DE RECOUVREMENT H/F (AUBENAS)

Missions

Au sein du service Contentieux, vous mettez en œuvre les procédures de recouvrement amiables dans le traitement des dossiers d’impayés de nos locataires avec pour principales missions :

• Accueil physique et téléphonique des locataires en difficulté,
• Recherche de solutions pour résorber l'impayé : plan d'apurement, adaptation du logement, etc.,
• Suivi des retards : relances téléphoniques et proposition de régularisation,
• Préparation et participation aux différentes commissions,
• Assurer le traitement du courrier courant,
• Classements et archivages.

 

Profil recherché

Personnalité :

• Dynamique et autonome,
• Capacité d’organisation et d’adaptation,
• Qualités relationnelles et esprit d’équipe,
• Sens de l'écoute et disponibilité
• Capacité de négociation, vous faites preuve de fermeté.

 

Connaissances et savoir-faire :

• Esprit d’analyse et de synthèse, maîtrise de la langue française,
• Maîtrise de l’outil informatique : Word et Excel,
• Connaissances en droit du logement, idéalement de la règlementation HLM,
• Procédures contentieuses et de recouvrement amiable.

 

Formation

De formation supérieure (Bac+2) juridique ou commerciale, ou d’une expérience équivalente, vous justifiez de bases en droit et procédures de recouvrement et d’une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire.

 

Divers

Poste à pourvoir sur Aubenas (Ardèche) au plus tôt.

Horaires : 35 heures (lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30)

Salaire négociable selon expérience.

Avantages

• Gratification de fin d’année (13^ème mois),
• Prime de vacances de 830€ brut,
• Prime ancienneté de 1% par an sur 15 ans,
• Tickets restaurant,
• Plan Epargne Entreprise facultatif,
• Prévoyance et complémentaire santé.

Référence à rappeler dans votre candidature : 2404 CPA

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